Politica de Confidențialitate

1. Operatorul de date cu caracter personal

Operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site este Bloc Expert, societate comercială cu sediul în București, România, e-mail: info@blocexpert.pro.

Bloc Expert prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date (GDPR) și ale Legii nr. 190/2018 privind măsurile de punere în aplicare a GDPR la nivel național.

2. Datele colectate

Prin intermediul formularului de contact și de solicitare a ofertei de pe site, colectăm următoarele categorii de date cu caracter personal:

• Nume și prenume;
• Adresă de e-mail;
• Număr de telefon;
• Adresa imobilului pentru care se solicită administrarea;
• Localitatea;
• Numărul de unități locative;
• Conținutul mesajului transmis.

De asemenea, prin accesarea site-ului, pot fi colectate automat date tehnice anonime sau pseudonimizate (adresa IP, tipul de browser, paginile vizitate), în scopul asigurării funcționării corecte a site-ului. Aceste date nu sunt utilizate pentru identificarea directă a persoanelor.

3. Scopul și temeiul legal al prelucrării

Prelucrăm datele dumneavoastră în următoarele scopuri și pe baza următoarelor temeiuri legale:

• Răspunderea la solicitări și transmiterea de oferte — temeiul legal: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR (măsuri precontractuale la cererea persoanei vizate) și art. 6 alin. (1) lit. (a) GDPR (consimțământul exprimat prin completarea formularului);
• Încheierea și executarea contractului de administrare — temeiul legal: art. 6 alin. (1) lit. (b) GDPR (executarea unui contract);
• Respectarea obligațiilor legale (contabile, fiscale, arhivistice) — temeiul legal: art. 6 alin. (1) lit. (c) GDPR;
• Interese legitime (securitatea site-ului, prevenirea fraudei) — temeiul legal: art. 6 alin. (1) lit. (f) GDPR.

4. Durata stocării datelor

Datele colectate prin formularul de contact sunt stocate pe durata necesară soluționării solicitării și, ulterior, pentru o perioadă de maximum 3 ani, în scopul gestionării eventualelor litigii sau al îndeplinirii obligațiilor legale.

Datele prelucrate în baza unui contract de administrare se stochează pe durata contractului și pe perioada prevăzută de legislația contabilă și fiscală aplicabilă (în general, 10 ani de la data documentului justificativ, conform Legii nr. 82/1991).

5. Destinatarii datelor

Datele dumneavoastră nu sunt vândute, închiriate sau transmise comercial terților. Pot fi divulgate, în limitele strict necesare, următoarelor categorii de destinatari:

• Angajați și colaboratori ai Bloc Expert implicați în prestarea serviciilor contractate;
• Furnizori de servicii IT (hosting, e-mail, formulare) care acționează în calitate de operatori asociați sau împuterniciți și care oferă garanții adecvate de protecție a datelor;
• Autorități publice sau instanțe judecătorești, exclusiv în situații prevăzute de lege.

6. Transferuri internaționale de date

Datele cu caracter personal sunt prelucrate, în principal, pe servere situate în Spațiul Economic European. În cazul în care unii furnizori de servicii sunt stabiliți în afara SEE, Bloc Expert se asigură că transferul se realizează cu respectarea garanțiilor prevăzute de GDPR (Clauze Contractuale Standard sau decizii de adecvare ale Comisiei Europene).

7. Drepturile dumneavoastră

În calitate de persoană vizată, aveți, în condițiile prevăzute de GDPR, următoarele drepturi:

• Dreptul de acces — să obțineți confirmarea că datele dumneavoastră sunt prelucrate și o copie a acestora (art. 15 GDPR);
• Dreptul la rectificare — să solicitați corectarea datelor inexacte sau completarea celor incomplete (art. 16 GDPR);
• Dreptul la ștergere — să solicitați ștergerea datelor atunci când nu mai sunt necesare scopului pentru care au fost colectate, sub rezerva obligațiilor legale de stocare (art. 17 GDPR);
• Dreptul la restricționarea prelucrării — să solicitați limitarea prelucrării în anumite circumstanțe (art. 18 GDPR);
• Dreptul la portabilitatea datelor — să primiți datele furnizate într-un format structurat, utilizat frecvent și care poate fi citit automat (art. 20 GDPR);
• Dreptul la opoziție — să vă opuneți prelucrării bazate pe interese legitime (art. 21 GDPR);
• Dreptul de a retrage consimțământul — în orice moment, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare retragerii.

Pentru exercitarea acestor drepturi, transmiteți o solicitare scrisă la adresa info@blocexpert.pro. Vom răspunde în termenul legal de 30 de zile de la primirea solicitării.

8. Dreptul de a depune o plângere

Dacă considerați că prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal încalcă prevederile GDPR, aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă din România:

Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28-30, sector 1, București
E-mail: anspdcp@dataprotection.ro
Web: www.dataprotection.ro

9. Securitatea datelor

Bloc Expert aplică măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor cu caracter personal împotriva pierderii accidentale, accesului neautorizat, divulgării, alterării sau distrugerii. Accesul la date este restricționat la personalul care are nevoie de ele pentru îndeplinirea atribuțiilor de serviciu.

10. Modificări ale politicii

Această politică poate fi actualizată periodic pentru a reflecta modificările legislative sau schimbările în practicile noastre de prelucrare a datelor. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină cu data ultimei modificări. Vă recomandăm să consultați periodic această pagină.

11. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind protecția datelor cu caracter personal, ne puteți contacta la: info@blocexpert.pro.